Esta política es válida a partir de enero de 2023.

Política de Privacidad - El Espejo del Carmen

Le Miroir de Carmen, persona jurídica de derecho privado, se toma en serio su privacidad y garantiza la seguridad y protección de los datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios del dominio del sitio https://www.lemiroirdecarmen. fr/ y cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operados por comerciantes

Esta Política de privacidad tiene como objetivo informarle cómo usamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra tienda y en los mensajes que intercambiamos con usted.

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de la Tienda.

AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED DECLARA QUE CONOCE LOS TÉRMINOS AQUÍ ESTABLECIDOS Y DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE DESCRIBE LOS FINALIDADES Y MEDIOS DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE PONEMOS A DISPOSICIÓN DE TU EN LA TIENDA.

Esta Política de privacidad proporciona una descripción general de nuestras prácticas de privacidad y las opciones que puede tomar y los derechos que puede ejercer en relación con los datos personales que procesamos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de datos personales, comuníquese con contact@carmenrichard.fr.

Además, la Política de privacidad no se aplica a las aplicaciones, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales de terceros que se pueden ofrecer o acceder a través de la Tienda. Acceder a estos enlaces hará que abandone nuestro sitio web y puede resultar en la recopilación o el intercambio de información sobre usted por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre los sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web con el que interactúe antes de dar su consentimiento para la recopilación y el uso de sus datos personales.

Si nos envía datos personales relativos a otras personas físicas, declara que tiene la competencia para hacerlo y declara que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de esta información en los términos de esta política de privacidad.

Sección 1 - Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

1. “Datos Personales”: significa cualquier información que directa o indirectamente identifique o pueda identificar a una persona natural, como nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;

2. “Datos Personales Sensibles”: significa cualquier información que revele, en relación con una persona física, su origen racial o étnico, sus creencias religiosas, sus opiniones políticas, su afiliación a un sindicato o a una organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos;

3. "Procesamiento de Datos Personales": se refiere a cualquier operación realizada en el contexto de Datos Personales, por medios automatizados o no, tales como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o, alternativamente, puesta a disposición, armonización o combinación, restricción, supresión o destrucción. También se considera Tratamiento de Datos Personales cualquier otra operación prevista en la legislación aplicable;

4. “Leyes de Protección de Datos”: significa todas las disposiciones legales que regulan el tratamiento de datos personales, incluyendo, pero sin limitarse a, la Ley N° 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales (“LGPD”).

Sección 2 - Uso de datos personales

Recopilamos y usamos datos personales para administrar su relación con nosotros y para brindarle un mejor servicio cuando compra productos y/o servicios de la tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Aquí hay ejemplos de cómo usamos los datos:

1. permitirle comprar productos y/o servicios de la tienda;

2. Para confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;

3. Para enviarle información que pensamos que puede ser de su interés;

4. Para personalizar su experiencia de uso de la tienda;

Para contactarlo a un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionada. Podemos comunicarnos con usted en persona, por correo de voz, a través de un equipo de marcación automática, por mensaje de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir, según lo permita la ley y para negocios razonables. propósitos

Además, los datos personales proporcionados también podrán utilizarse según lo consideremos necesario o apropiado: (a) de conformidad con las leyes de protección de datos; (b) para cumplir con los requisitos del proceso legal; (c) para cumplir con una orden judicial, una orden reglamentaria o una decisión de las autoridades competentes, incluidas las autoridades fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros Términos de uso; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o protección o la de otros; (g) para detectar y prevenir el fraude; (h) permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; y (i) por otros medios permitidos por la ley.

Sección 3 - No suministro de datos personales

No hay obligación de compartir los datos personales que solicitamos. Sin embargo, si elige no compartirlos, en algunos casos no podremos brindarle acceso completo a la tienda, ciertos recursos especializados o brindarle la asistencia necesaria o, incluso, permitir la entrega del producto. o prestarle el servicio contratado.

Sección 4 - Datos recogidos

El público en general podrá navegar por la tienda sin necesidad de registrarse y enviar ningún dato personal. Sin embargo, algunas funcionalidades de la tienda pueden depender del registro y envío de datos personales, como la finalización de la compra/suscripción del servicio y/o la activación de la entrega del producto/la prestación del servicio por nuestra parte.

Al contactar con la tienda, podemos recopilar:

1. Información de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico;

2. Información enviada: información que envías a través del formulario (dudas, quejas, sugerencias, críticas, felicitaciones, etc.).

3. Durante la navegación general por la tienda, podemos recopilar:

4. Datos de ubicación: datos de geolocalización cuando accedes a la tienda;

5. Preferencias: información sobre sus preferencias e intereses en relación con productos/servicios (cuando nos dice cuáles son o cuando los inferimos de lo que sabemos sobre usted);

6. Almacenar datos de navegación: información sobre sus visitas y actividades, incluido el contenido (y los anuncios) que ve y con los que interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, su dirección IP, su ubicación, el sitio web desde el que llegó. Parte de esta información se recopila utilizando nuestras herramientas automáticas de recopilación de datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web integrados. Para obtener más información, lea cómo usamos las herramientas de recopilación automática de datos en la sección 7 a continuación;

7. Datos anónimos o agregados: respuestas de encuestas anónimas o información anónima agregada sobre cómo se usa la tienda. Durante nuestras operaciones, en algunos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización de sus datos para que sea razonablemente poco probable que pueda identificarse mediante el uso de estos datos con la tecnología disponible;

Otra información que podemos recopilar: información que no revela específicamente su identidad ni se relaciona directamente con una persona, como la información del navegador y del dispositivo; almacenar datos de uso; e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.

No recopilamos datos personales sensibles.

Sección 5 - Compartir datos personales con terceros

Podemos compartir sus datos personales:

1. Con la(s) empresa(s) colaboradora(s) que seleccione o elija para enviar sus datos, consultas, preguntas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o apoyar determinados aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Argentina, Brasil u otros países del mundo, incluidos servidores para certificación y producción, y proveedores de servicios para alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, atención al cliente, ventas en nuestro nombre. , cumplimiento de pedidos, personalización de contenido, publicidad y actividades de marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios informáticos, por ejemplo;

2. Con terceros, con el fin de ayudarnos a administrar la tienda;

3. Con terceros en caso de reorganización, fusión, venta, joint venture, venta, cesión o transferencia de todo o parte de nuestro negocio, nuestros activos o nuestro capital (incluidos los relacionados con quiebras o procedimientos similares).

Sección 6 - Transferencias internacionales de datos

Los datos personales y otra información que recopilamos pueden ser transferidos o accedidos por entidades dentro del grupo de empresas asociadas en todo el mundo de acuerdo con esta Política de privacidad.

Sección 7 - Recogida automática de datos personales

Cuando visita la tienda, puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se usa principalmente para hacer que la tienda funcione como usted espera. La información generalmente no lo identifica directamente, pero puede brindarle una experiencia de Internet más personalizada.

De acuerdo con esta Política de privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, con su consentimiento, podemos recopilar sus Datos personales de varias maneras, que incluyen, entre otras, las siguientes:

1. A través del navegador o dispositivo: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de dispositivos de acceso a Internet, como el tipo de computadora, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, modelo y fabricante del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet que está utilizando. . . Podemos utilizar esta información para garantizar que la tienda funcione correctamente.

2. Uso de cookies: la información sobre su uso de la tienda puede ser recopilada por terceros a través de cookies. Las cookies son piezas de información almacenadas directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en la tienda, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos la información para proteger la seguridad, facilitar la navegación, mostrar la información de manera más efectiva y personalizar su experiencia mientras usa la tienda, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso de la tienda para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, para comprender cómo se usa la tienda y para ayudarlo a solucionar problemas relacionados con la tienda.

3. Si no desea que su información sea recopilada a través de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que permite rechazar automáticamente las cookies u ofrece la posibilidad de aceptar o rechazar la transferencia de una cookie (o cookies) específicas para un determinado sitio web a su computadora. Sin embargo, esto puede causar inconvenientes en el uso de la tienda.

4. La configuración que elija puede afectar su experiencia de navegación y la operación que requiere el uso de cookies. En este sentido, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias derivadas del funcionamiento limitado de la tienda por la desactivación de las cookies en su dispositivo (imposibilidad de instalar o leer una cookie).

5. Uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares: las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se pueden usar para rastrear las acciones de los usuarios de la Tienda (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso de la tienda y las tasas de respuesta, y para otros fines no especificados. Es posible que contratemos empresas de publicidad conductual para marcar anuncios en tiendas en Internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso, o el uso de otros usuarios, de nuestra tienda y sitios web de terceros. No somos responsables de etiquetas de píxeles, cookies y otras tecnologías similares utilizadas por terceros.

Sección 8 - Categorías de cookies

Las cookies utilizadas en nuestra tienda cumplen con los requisitos legales y pertenecen a las siguientes categorías:

1. Estrictamente necesarias: estas cookies le permiten navegar por el sitio de forma segura y aprovechar las funciones esenciales. Un ejemplo son las cookies de seguridad, que autentican a los usuarios, protegen sus datos y evitan la creación de inicios de sesión fraudulentos.

2. Rendimiento: Las cookies de esta categoría recopilan información de forma encriptada y anónima relacionada con nuestra tienda en línea, como, por ejemplo, el número de visitantes de una página específica, el origen de las visitas al sitio y las páginas a las que accede el usuario. . Todos los datos recopilados solo se utilizan para posibles mejoras en el sitio y para medir la efectividad de nuestra comunicación.

3. Funcionalidad: estas cookies se utilizan para recordar la configuración de preferencias del usuario con el fin de mejorar su visita a nuestro sitio web, como, por ejemplo, la configuración aplicada al diseño del sitio web o sus respuestas a ventanas emergentes para promociones y registros; de esta manera no tendrás que preguntar innumerables veces.

4. Publicidad: utilizamos cookies para crear campañas dirigidas y enviar anuncios basados en su perfil de consumo en nuestra tienda virtual.

Artículo 9 - Derechos del usuario

Usted puede, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo procesados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) rectificaciones de datos incompletos, inexactos u obsoletos; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados en violación de las disposiciones legales; (v) la portabilidad de los datos personales a otro proveedor de servicios, siempre que ello no afecte a nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) eliminación de datos personales procesados con su consentimiento, en la medida en que lo permita la ley; (vii) información sobre las entidades con las que se han compartido sus datos personales; (viii) información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de negarse; y (ix) revocación del consentimiento. Sus solicitudes serán tratadas con especial atención para que podamos garantizar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de su identidad para garantizar que los datos personales solo se compartan con el propietario.

Debes tener en cuenta que en algunos casos (por ejemplo, por exigencias legales) es posible que tu pedido no se cumpla de forma inmediata y que no podamos cumplirlo por obligaciones legales.

Sección 10 - Seguridad de los datos personales

Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas bajo las leyes de protección de datos para proteger los datos personales en nuestra organización. Desafortunadamente, no se garantiza que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de una de sus cuentas se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato.

Artículo 11 - Enlaces de hipertexto a otros sitios y redes sociales

La Tienda puede, de vez en cuando, contener enlaces de hipertexto que lo redirigirán a los sitios de nuestras redes asociadas, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en cualquiera de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerde que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y no somos responsables de esas políticas. Revise estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios.

No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador o proveedor de software, aplicaciones, redes sociales, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet inalámbrico o fabricante de dispositivos, incluidos los datos personales que usted divulgue a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con estas aplicaciones o publicados en nuestras páginas de redes sociales. Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad de cada sitio web que visite o de cada proveedor de servicios que utilice.

Sección 12 - Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Si cambiamos nuestra política de privacidad, publicaremos el nuevo texto en la tienda, con la fecha de revisión actualizada. Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si hay un cambio sustancial en los términos de esta Política de privacidad, podemos notificarle a través de la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra tienda.

Le recordamos que nos comprometemos a no tratar sus Datos Personales de manera incompatible con los fines descritos anteriormente, a menos que la ley o una orden judicial dispongan lo contrario.

Su uso de la Tienda después de los cambios significa su aceptación de la Política de privacidad revisada. Si, después de leer la versión revisada, no está de acuerdo con sus términos, cancele el acceso a la tienda.

Artículo 13 - Responsable del tratamiento de Datos Personales

Si pretende ejercer alguno de los derechos previstos, incluido el de revocación de su consentimiento, en esta política de privacidad y/o en las leyes de protección de datos, o para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en contacto@ carmenrichard Padre